Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 8ki6

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa 8ki6 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người sử dụng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng website 8ki6.co cùng toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm và tính năng liên quan ("Dịch vụ").

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập vào Dịch vụ hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào tại 8ki6, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và chấp thuận vô điều kiện mọi điều khoản được quy định trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi có Trách nhiệm và các chính sách bổ sung khác được 8ki6 công bố theo từng thời điểm.

Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản giữa hai bên.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của 8ki6, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 8ki6 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị pháp luật hoặc tòa án cấm tham gia hoạt động cờ bạc hoặc cá cược.
• Hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba trong mọi hoạt động cá cược tại 8ki6.
• Không là nhân viên, đối tác, người thân trực tiếp của nhân viên hoặc người có liên quan đến vận hành 8ki6.
• Chịu trách nhiệm cá nhân về việc tuân thủ pháp luật địa phương nơi bạn cư trú liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại 8ki6. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm việc sử dụng thông tin cá nhân của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau nhằm mục đích vượt qua giới hạn này.

3.2. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản 8ki6, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên đầy đủ theo CMND/CCCD, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và các thông tin khác theo yêu cầu.

3.3. Bảo mật tài khoản

Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 8ki6 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật tính năng xác thực hai bước (2FA). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn được mặc định coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã báo cáo mất kiểm soát tài khoản theo đúng quy trình của 8ki6.

3.4. Xác minh danh tính (KYC)

8ki6 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi giá trị giao dịch vượt một ngưỡng nhất định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú.

4.1. Phương thức thanh toán

8ki6 chấp nhận các phương thức thanh toán được phê duyệt chính thức bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác). Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian và sẽ được cập nhật trên website.

4.2. Quy định nạp tiền

Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho một giao dịch. Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ tài khoản 8ki6. 8ki6 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba. Thành viên không được sử dụng thẻ tín dụng vay nợ để nạp tiền cá cược.

4.3. Quy định rút tiền

Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải thuộc sở hữu của thành viên và đã được xác minh. Tiền thưởng bonus phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được phép rút ra. 8ki6 cam kết xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.

5.1. Tính hợp lệ của cược

Cược chỉ được công nhận khi được hệ thống 8ki6 xác nhận thành công và có mã giao dịch. Cược được đặt nhưng chưa được xác nhận do sự cố kỹ thuật hoặc mất kết nối sẽ không có hiệu lực. Thành viên chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi đặt cược.

5.2. Kết quả và trả thưởng

Kết quả của mọi ván chơi tại 8ki6 được xác định bởi hệ thống và kết quả đó là cuối cùng. Đối với các game live casino, kết quả được ghi lại qua camera và không thể tranh chấp sau khi đã được hệ thống ghi nhận. Tiền thắng sẽ được tự động cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi có kết quả.

5.3. Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình một ván chơi, 8ki6 bảo lưu quyền hủy bỏ ván chơi đó và hoàn trả tiền cược. Mọi tiền thắng phát sinh từ sự cố kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc hiển thị sai số dư đều bị coi là không hợp lệ và sẽ bị thu hồi.

Mọi chương trình khuyến mãi, bonus, hoàn tiền và ưu đãi tại 8ki6 đều có điều kiện áp dụng cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Điều kiện phổ biến bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền bonus phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi được phép rút ra. Ví dụ: bonus 200.000 VNĐ với yêu cầu x25 nghĩa là phải đặt cược tổng cộng 5.000.000 VNĐ.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi bonus có thời hạn hiệu lực riêng, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ khi kích hoạt. Hết hạn, số dư bonus chưa sử dụng sẽ bị xóa.
• Giới hạn tham gia: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ các chương trình được 8ki6 ghi rõ là áp dụng nhiều lần.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng bonus: Khi đang sử dụng tiền bonus, mức đặt cược tối đa mỗi lần thường bị giới hạn theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của 8ki6:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản cá nhân, hoặc sử dụng tài khoản đứng tên người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, phần mềm crack, phần mềm phân tích không được phép hoặc bất kỳ công nghệ nào giúp tạo ra lợi thế không công bằng.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, hiển thị sai số dư, hay bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để trục lợi.
• Thực hiện hoặc tạo điều kiện cho hành vi rửa tiền qua nền tảng 8ki6.
• Đặt cược mang tính chất đối xứng (arbitrage betting) hay phối hợp với người chơi khác để đảm bảo kết quả thắng bất kể kết quả thực tế.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác của 8ki6.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản 8ki6 cho người khác.
• Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích thương mại, kinh doanh hoặc mục đích khác ngoài giải trí cá nhân.

8ki6 bảo lưu quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không thể xác minh.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 8ki6 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thực và tiền thưởng trong tài khoản. Trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của thành viên hoặc do không có hoạt động, số dư tiền thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 8ki6 không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 8ki6, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố máy chủ bên thứ ba hoặc thiên tai.
• Thiệt hại phát sinh do thành viên không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập tài khoản.
• Quyết định cá cược của thành viên và kết quả tài chính từ các quyết định đó.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8ki6, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế, văn bản, đồ họa, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 8ki6 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Thành viên được cấp quyền sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, trưng bày công khai hoặc truyền tải bất kỳ nội dung nào của 8ki6 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản trước.

8ki6 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức đặt cược tối đa cho mỗi ván hoặc mỗi phiên chơi.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trước khi hệ thống tự động tạm dừng tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đình chỉ tự nguyện tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. 8ki6 khuyến nghị liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ để kích hoạt công cụ tự loại trừ ngay lập tức.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 8ki6.

12.1. Quy trình khiếu nại

Thành viên có quyền khiếu nại về bất kỳ quyết định nào liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch tại 8ki6. Khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Hướng khiếu nại: gửi email đến [email protected] hoặc qua live chat nội bộ, với tiêu đề rõ ràng và mô tả đầy đủ sự việc kèm bằng chứng.

12.2. Thời gian xử lý

8ki6 cam kết xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và đưa ra phán quyết cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin cần thiết. Trong thời gian xử lý khiếu nại, các số tiền liên quan có thể bị tạm giữ.

12.3. Luật điều chỉnh

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp không giải quyết được thông qua thương lượng sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để phán xét.

8ki6 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 8ki6.co.
• Tin nhắn thông báo đến địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
• Banner thông báo khi thành viên đăng nhập vào tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu hoàn trả số dư tiền thực còn lại theo quy trình quy định.

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ dịch vụ nào của 8ki6, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat nội bộ: Đăng nhập vào tài khoản và sử dụng tính năng live chat – phản hồi trong vòng 3 phút, hoạt động 24/7.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Địa chỉ phục vụ: Toàn quốc – Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành.

Tài liệu này được ban hành lần đầu ngày 01/01/2026 và cập nhật lần cuối ngày 11/05/2026. Phiên bản tiếng Việt là văn bản gốc và có giá trị pháp lý cao nhất.